후 - 판매 지원

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>  후 - 판매 서비스 

A good after-sales service can give our customers a very good purchasing experience. It can make our customers feel satisfactory to us. A good after-sales service also can found problems and make the solution to them in time. LUPHITOUCH is a responsible factory. For each customer, no matter they do big business with us or small business with us, we all will provide good service to them. This is our operation mission. 

 

LUPHITOUCH's gold after-sales service includes: 

선적 및 도움을 고객이 배송 방법의 높은 비용 성능을 선택하기 전에 1) 고객과 의사 소통; 

2) 경제적 인 운송 비용을 보장하고 또한 잘 제품을 보호하기 위해 최선의 포장 방법을 사용; 

제품을 출하 3) 후, 우리는 시간에 고객 정보를 통보하고이 패키지를 추적 할 수 있도록 그들에게 명시 적 추적 번호를 알려; 

4) 고객 수신 상품 후, 제품의 품질을 적시 후속; 

고객이 일부 조립 문제를 충족하는 경우 5) 우리의 엔지니어들은 라인 또는 고객의 공장에서 기술 지원을 제공 할 수있다; 

6) 전달 된 제품은 품질 문제를 가지고 있고, 품질 문제가 정말 LUPHI에 의해 발생한다면, 우리는 한 번에 고객에 대한 대체 생산을 할 수 및 대체 생산이 최고 우선 순위로 할 경우;

  

LUPHITOUCH's Replacement Policy for the quality problem products:

전달 된 샘플을 확인하지 않은 경우 1), 우리는 새로운 그들에 보정 샘플 및 고객없이 모든 비용을 계속 할 수 있습니다
2) 전달 된 대량 생산 제품은 OK, 또는 부분적으로 만 확인하지 않거나 여러하지 않은 경우 그 다음 우리가 한 번에 거부 된 부품의 교체 생산을 조직 또는 고객의 다음 새 순서로 교체 생산을 할 수 있습니다, 정말 LUPHI의 조립 품질 문제의 경우 개는 확인되지 않습니다. ; 그것은 고객의 의사 결정을 기반으로
대체 생산을 위해 무료 3),
4) 만 몇 개는 거부하는 ​​경우, 고객 판사는 해당 프로젝트에 대한 수주 layter, 우리는 고객이 지불에서 돈을 공제 요청할 수없는 것이다;
우리가 그들에 대해 시정 및 개선 보고서를 품질 분석을하고 할 수 있도록 5) 거부 된 제품의 경우, 우리는 또한 우리에게 몇 개를 반환하기 위해 고객이 필요합니다;


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