Послепродажная поддержка

ASS001.jpg

>  Послепродажное обслуживание 

A good after-sales service can give our customers a very good purchasing experience. It can make our customers feel satisfactory to us. A good after-sales service also can found problems and make the solution to them in time. LUPHITOUCH is a responsible factory. For each customer, no matter they do big business with us or small business with us, we all will provide good service to them. This is our operation mission. 

 

LUPHITOUCH's gold after-sales service includes: 

1) Общение с заказчиком до отгрузки и помочь клиенту выбрать высокую производительность стоимости способа доставки; 

2) Используйте лучший способ упаковки, чтобы обеспечить экономическую плату за доставку, а также защитить продукты хорошо; 

3) После того, как грузили вне продукты, мы будем информировать клиента во времени и сообщить курьерский отслеживая номер к ним, чтобы они могли отслеживать пакеты; 

4) После того, как клиент получил товар, следить за качество товаров своевременным; 

5) Если клиент встретил некоторые проблемы сборки, наши инженеры могут обеспечить поддержку техники на линии или на заводе заказчика; 

6) Если поставленные продукты имеют проблемы качества, и если проблемы качества были действительно вызваны LUPHI, то мы можем сделать производство замены для клиента сразу и производство замена будет главным приоритетом;

  

LUPHITOUCH's Replacement Policy for the quality problem products:

1) Если поставленный образцы не в порядке, то мы можем продолжать делать новые образцы с коррекцией на них и нет каких - либо обвинений клиентам;
2) Если поставленный массового производства продукты не в порядке, или только частичное не в порядке, или только несколько шт не в порядке, если это действительно вопрос качества сборки LUPHI, то мы можем организовать производство замены для бракованных деталей сразу или сделать производство замены в следующем новом заказу клиента. Он основан на решении клиента;
3) Для производства замены также является бесплатным;
4) Если только несколько шт отклонил, и судья клиент не будет никаких новых заказов на этот проект Layter, то мы можем попросить клиента вычесть деньги от оплаты;
5) для забракованных продуктов, мы также должны вернуть клиенту несколько ПК к нам так , что мы можем сделать качественный анализ и сделать Корректирующее и совершенствование отчет для них;


ASS003.jpg ASS004.jpg 


ЗАПРОС ДАННЫЕ *

ЗАПРОС СЕЙЧАС
  • CAPTCHA,