післяпродажна підтримка

ASS001.jpg

>  Сервісне обслуговування 

A good after-sales service can give our customers a very good purchasing experience. It can make our customers feel satisfactory to us. A good after-sales service also can found problems and make the solution to them in time. LUPHITOUCH is a responsible factory. For each customer, no matter they do big business with us or small business with us, we all will provide good service to them. This is our operation mission. 

 

LUPHITOUCH's gold after-sales service includes: 

1) Спілкування з замовником до відвантаження і допомогти клієнту вибрати високу продуктивність вартості способу доставки; 

2) Використовуйте кращий спосіб упаковки, щоб забезпечити економічну плату за доставку, а також захистити продукти добре; 

3) Після того, як вантажили за товари, ми будемо інформувати клієнта в часі і повідомити кур'єрський відстежуючи номер до них, щоб вони могли відслідковувати пакети; 

4) Після того, як клієнт отримав товар, стежити за якість товарів своєчасним; 

5) Якщо клієнт зустрів деякі проблеми збірки, наші інженери можуть забезпечити підтримку техніки на лінії або на заводі замовника; 

6) Якщо поставлені товари мають проблеми якості, і якщо проблеми якості були дійсно викликані LUPHI, то ми можемо зробити виробництво заміни для клієнта відразу і виробництво заміна буде головним пріоритетом;

  

LUPHITOUCH's Replacement Policy for the quality problem products:

1) Якщо поставлений зразків не в порядку, то ми можемо продовжувати робити нові зразки з корекцією на них і немає жодних - яких звинувачень клієнтам;
2) Якщо поставлений масового виробництва продукти не в порядку, або тільки частково не в порядку, або тільки кілька шт НЕ в порядку, якщо це дійсно питання якості збірки LUPHI, то ми можемо організувати виробництво заміни для бракованих деталей відразу або зробити виробництво заміни в наступному новому замовлення клієнта. Він заснований на вирішенні клієнта;
3) Для виробництва заміни також є безкоштовним;
4) Якщо тільки кілька шт відхилив, і суддя клієнт не буде ніяких нових замовлень на цей проект Layter, то ми можемо попросити клієнта відняти гроші від оплати;
5) для забракованих продуктів, ми також повинні повернути клієнту кілька ПК до нас так , що ми можемо зробити якісний аналіз і зробити Коригувальна і вдосконалення звіт для них;


ASS003.jpg ASS004.jpg 


ЗАПИТ ДАНІ

ЗАПИТ ЗАРАЗ
  • CAPTCHA,